오전 7시께부터 먹통
2일 오전 모바일 간편결제 서비스 삼성페이에 결제 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.
오류는 이날 오전 7시께부터 시작된 것으로 알려졌다.
이에 고객들은 불편함을 호소하는 중이다.
온라인 커뮤니티에는 “삼성페이 결제가 안 된다”, “편의점에서 결제하려 했는데 못 했다”, “오늘 아침에는 실물카드 챙겨라” 등의 불만 글이 다수 올라왔다.
삼성전자는 현재 오류 원인을 파악 중인 것으로 알려졌다.
삼성전자 관계자는 “삼성페이에 간헐적으로 오류가 발생한다”며 “이번 오류의 원인을 파악 중이며 현재 복구에 최선을 다 하는 중”이라고 설명했다.
한편 삼성페이는 지난달 16일에도 네트워크 장비 문제로 결제 오류가 발생했지만 당시에는 3분 만에 복구된 바 있다.
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