올해
카카오톡 출시 10주년을 맞은
카카오가 유튜브에 공개한 영상 메시지를 통해 '
카카오의 존재 이유와 미래'에 관해 언급했습니다.
카카오 여민수 공동대표는 27일 "기술과 플랫폼을 활용해 언택트(비대면) 상황에서 포용할 수 있는 상황으로 만드는 것이 우리가 가야 될 방향 중의 한 사례"라고 말했습니다.
그는 "70~80대도 음식을 주문해서 드셔야 되고 물건을 사야 하는데 계정 만드는 것부터 시작해 신용카드를 연결시키는 과정이 안 해보신 분들은 어렵다"며 "일단 쉽게 만들어 줘야 한다"고 강조했습니다.
조수용 공동대표는 "사람과 기술이라는 두 가지의 테마는 굉장히 평범한 표현이지만, 이 두 가지 개념만 살아있다면
카카오는 앞으로 할 일이 진짜 무궁무진하게 많은 것"이라며 "두 가지 조합은 계속 달라질 수밖에 없는 방정식을 갖고 있어 그게
카카오의 미래일 수밖에 없지 않을까"라고 말했습니다.
조 대표는 회사의 사회적 책임과 관련해 연예 기사 댓글 폐지를 예로 들며 "그 결정으로 인해 실제로
카카오는 비즈니스적으로 감내해야 되는 것들이 있었다"며 "하지만 그 결정 이후에 다른 포털도 댓글을 없애게 됐고, 우리나라에서 그런 류의 댓글들은 없어졌다"고 밝혔습니다.
한편, 이날
카카오는 다가올 미래를 '시즌2'로 정의하고 사내 업무 방식에 대해 5가지 핵심 가치를 발표하기도 했습니다.
[박상미 인턴기자 / alisten@mk.co.kr]
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