SKT, 경찰청과 악성앱 차단 협력...4개월간 2610건 막아

약 1070억원 피해 예방

SK텔레콤은 경찰청과의 협력해 지난해 12월부터 올 3월까지 총 2610건의 악성앱을 발견, 차단 조치했다고 16일 밝혔다.

금액으로 따지면 약 1070억원의 피해를 예방했다.

이번 악성앱 차단 협력은 크게 두가지 방향으로 진행됐다.

SK텔레콤은 먼저 보이스피싱 악성앱 피해를 예방하기 위해 인공지능(AI) 모델 기반 분석을 통해 악성앱 유포 링크가 포함된 스미싱 문자를 차단하고, 한국인터넷진흥원(KISA)에서 제공받은 악성 도메인과 IP를 추적해 차단 조치를 시행했다.

이후 경찰청의 영장 집행과 AI 모델 기반의 분석을 통해 SK텔레콤이 악성앱 설치 가능성이 있는 고객군을 추출하고 데이터를 경찰청에 제공하면, 경찰관이 직접 악성앱이 설치된 피해자들을 찾아가 악성앱을 직접 삭제하도록 조치해 피해를 줄였다.

SK텔레콤은 최근 악성앱이 연락처나 문자메시지, 위치 등에 대한 과도한 접근 권한을 요구하여 개인정보를 탈취하거나 소액결제 사기, 비대면계좌 개설 등 금융사기 피해를 발생시킴에 따라 다양한 채널을 통해 고객들의 각별한 주의를 당부하고 있다.

경찰청에 따르면 악성앱 등을 통한 보이스피싱 피해 금액은 2023년 4472억원에서 지난해 8545억원으로 크게 증가했다.

이와 관련해 SK텔레콤은 지난해 7월부터 서비스 이용 동의를 받은 고객들을 대상으로 ‘미끼 문자 AI탐지 알림 서비스’를 제공하고 있다.

이 서비스를 통해 SK텔레콤은 지난해 12월까지 누적 약 9700건의 미끼 문자를 탐지해 고객 피해를 예방한 바 있다.

곽병일 경찰청 마약조직범죄수사과장은 “최근 카드 배송 사칭 피싱 시나리오가 등장하는 등 보이스피싱 조직은 지속적으로 새로운 수법을 시도하고 있어 모르는 링크에 접속하거나 수상한 어플은 절대 설치하지 말아야 한다”고 말했다.

손영규 SK텔레콤 정보보호실장은 “자사는 경찰청과 지속적으로 협력해 악성앱 설치로 인해 피해를 보는 고객이 지속적으로 줄어들 수 있도록 노력할 것”이라고 전했다.