애플이 음질 문제를 겪는 노이즈 캔슬링 이어폰 '에어팟 프로'에 대해 무상 교환(리콜)을 진행한다고 밝혔습니다.

애플은 지난 달 30일 자사 홈페이지를 통해 "극히 일부의 에어팟 프로에서 사운드 문제가 발생할 수 있음을 확인했다"며 "해당 제품은 2020년 10월 전에 제조됐다"고 설명했습니다.

애플에 따르면, 일부 에어팟 프로는 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중 날카로운 소리 또는 잡음이 커지거나 '액티브 노이즈 캔슬링'이 정상적으로 작동하지 않는 문제가 발생했습니다.

애플은 최초 구매일 2년 이내 제품에 대해 애플 또는 애플 공인 서비스 업체에서 무상으로 교환해줄 방침입니다.

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