올해 금감원 민원 '2만2천건'…분쟁조정위 회부는 '4건'

올해 금융감독원에 접수된 분쟁 민원 가운데 분쟁조정위원회에 회부된 건은 극소수인 것으로 나타났습니다.
금융감독원이 30일 국회 정무위원회에 제출한 자료에 따르면 올해 상반기 금감원에 제기된 분쟁 민원은 약 2만2천 건이었습니다.
하지만 분쟁조정위에 회부되어 전문위원의 조정을 받은 민원은 4건에 불과했습니다.
분쟁 처리 기간도 2017년 평균 24.4일에서 올해 상반기에는 평균 91.7일로 3.8배 늘었습니다.

[ 이정호 기자 / lee.jeongho@mktv.co.kr ]