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자동차 영업도 AI로봇이?…현대차그룹, '달이' 공개
기사입력 2021-01-25 13:30
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현대자동차그룹이 영업현장에서 로봇이 고객 맞춤 정보를 제공하는 비대면 서비스를 선보입니다.

현대차그룹은 오늘(25일) 서비스 로봇 'DAL-e(달이)'를 최초로 공개하고 고객과 소통하며 정 보를 제공하는 서비스를 시작한다고 밝혔습니다.

DAL-e는 'Drive you, Assist you, Link with you? experience'의 약자로 기존 안내 로봇들의 절반 크기에 아담하며, 따뜻한 감성 디자인이 특징입니다.

얼굴 인식, 자연어 대화 기술, 자율이동 기술이 탑재됐으며, 현대차 송파대로지점에서 약 1개월 간 시범서비스를 실시한 뒤 주간 뿐 아니라 밤 10시까지 운영되는 야간 언택트 전시장에서도 제공하는 등 단계적으로 확대할 예정입니다.

[오지예 기자/ calling@mbn.co.kr]



#현대차 #디자인
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