대한항공, 내달 1일부터 '수하물 탑재 안내 서비스' 개시

대한항공이 6월 1일부터 인천공항 국제선 출발편 탑승객을 대상으로 '수하물 탑재 안내 서비스'를 시작합니다.

해당 서비스는 대한항공 모바일 애플리케이션(앱)으로 승객이 탑승하는 항공편에 본인의 위탁 수하물이 제대로 실렸는지를 알려줍니다.

이는 수하물이 잘못 탑재되는 것을 방지하고, 수하물이 실린 위치 등의 정보를 제공하는 시스템인 '수하물 일치 시스템 (BRS)'을 활용한 것입니다.

대한항공 측은 이번 수하물 탑재 안내 서비스 도입으로 승객들이 위탁 수하물이 제대로 실렸는지에 대한 걱정 없이 편안한 마음으로 여행을 떠날 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

또한 대한항공은, 향후 해외 공항 출발편에도 순차적으로 수하물 탑재 안내 서비스를 도입한다는 계획입니다.

[박상미 인턴기자 / alisten@mk.co.kr]