한국철도-한국공항공사 '고객서비스 만족도 향상' 업무협약

[대전=매일경제TV] 한국철도공사가 한국공항공사와 고객서비스 만족도 향상을 위한 협약을 했습니다.

국내 주요 운송수단인 철도와 항공분야의 협약을 통해 두 기관은 고객 서비스 개선을 위한 우수사례를 공유할 예정입니다.

또한 양 측 현장 벤치마킹과 '고객의 소리' 사례 공유 등 서비스 품질관리에 힘을 모으기로 했습니다.

[임성준 기자 / mklsj@mk.co.kr]