이동통신사들이 고객 대응에 인공지능을 활용하는 사례가 늘어나고 있습니다. 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 최근 내부 인트라넷에 생성형 인공지능을 활용한 '상담 검색 서비스'를 선보였습니다. 상담 검색 서비스는 월평균 300만 건에 달하는 고객 상담 내용을 검색하고 분석할 수 있도록 돕습니다. ...
일론 머스크가 소유한 소셜미디어 엑스(X)가 아동 성 착취물 등 불법 콘텐츠를 단속할 팀을 텍사스주에 신설한다고 블룸버그와 AFP 통신이 전했습니다. X의 비즈니스 운영 책임자인 조 베나로치에 따르면 X는 텍사스 오스틴에 신설하는 센터에 100명의 콘텐츠 관리자를 정규직으로 채용할 계획입니다....
올해 주주총회에서는 소유분산기업의 지배구조 개편, 기관 투자자의 주주권 행사, 경영권 분쟁 심화 등이 주요 이슈로 부각될 것으로 전망됐습니다. 아주기업경영연구소는 '2024 정기 주주총회 프리뷰'를 내고 오는 3월 시작될 주총에서 주목할 만한 쟁점으로 이 같이 제시했습니다. 연구소는 소유분산...
월급만으로 매달 1억1천만 원 넘게 버는 초고소득 건강보험 직장가입자가 3천800명에 가까운 것으로 나타났습니다. 국회 보건복지위원회 최혜영 의원실이 건강보험공단에서 받은 자료를 보면, 월급에 매기는 건보료의 최고 상한액을 낸 직장가입자는 지난해 10월 기준 3천791명으로 집계됐습니다. 이...
【 앵커멘트 】 코로나19의 대유행이 끝나고 하늘길이 열리면서 발길이 줄었던 공항도 다시 활기를 되찾았습니다. 이용객이 늘면서 공항이 단순히 여행을 떠나기 위해 머무르던 시설에서 벗어나 다양한 이색 공간을 마련하며 여행의 ...
이번 주 뉴욕 증시는 1월 연방공개시장위원회(FOMC) 정례회의와 고용 지표, 대형 기술 기업들의 실적 발표에 변동성이 큰 모습을 보일 것으로 예상됩니다. 금리선물 시장의 트레이더들은 연초부터 연준이 오는 3월에 금리 인하에 나설 것으로 예상했으나 최근 들어 미국의 소비와 고용이 강한 모습을 보...
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