27일부터 금융사 텔레마케팅 전면 중단

오는 27일부터 금융회사는 텔레마케팅(TM)이나 인터넷 등을 이용해 대출을 권유하거나 고객을 모집할 수 없다.

26일 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 카드사 고객정보 유출로 인한 소비자의 불안을 최소화하기 위해 27일부터 오는 3월말까지 고객을 직접 만나지 않은 채 전화 등을 이용하는 영업활동, 이른바 비대면 영업을 중단할 것을 지시했다.

이는 개인정보의 유통과 활용과정에 불법적인 요소가 없는지를 확인하는 등 안정적인 시스템을 구축하는 동안 벌어질 수 있는 혼란을 최소화하기 위해서다.

조영제 금감원 부원장은 같은 날 금감원에 은행·보험·카드·증권사 등 전 금융권의 임원 300명을 소집해 이 같은 사안을 전달하고 즉시 실행에 옮길 것을 주문했다.

금융당국의 지시에 따라 모든 금융회사의 비대면 영업은 오는 3월말까지 중단된다. 다만 온라인으로만 영업을 하는 온라인 보험사는 이번 조치에서 제외된다.