작년 네이버페이 포인트 3068만명 경험
연간 누적 10만원 이상 적립자도 17%↑
국내외 범용성 확대되며 이용자수 증가

네이버페이의 이용처가 확대되면서 지난 한 해 동안 네이버페이 포인트 혜택을 경험한 사용자가 3068만명에 달하는 것으로 집계됐다.

네이버 플랫폼 외부의 다양한 결제처에서 적립한 사용자 비중이 절반 넘는 등 이용처가 다양해진 것이 이용자 수 증가에 영향을 미친 것으로 보인다.


21일 네이버페이는 지난해 전 국민(5175만명)의 60%에 달하는 3068만 명이 네이버페이 포인트 적립 혜택을 경험했다고 밝혔다.

이 중 54%에 해당하는 1659만 명은 연간 누적 1만 원 이상을 적립했으며, 누적 10만 원 이상의 포인트를 적립한 사용자는 전년대비 17% 상승한 531만 명에 달했다.


2024년은 네이버페이의 범용성이 확대된 한 해였던 만큼 고객들도 다양한 가맹점에서 네이버페이를 이용했다.

실제로 지난해 2분기부터 네이버페이 총 결제액 중 네이버 플랫폼 외부 결제액 비중이 50%를 넘었다.

외부 결제처에서 포인트 혜택을 경험한 사용자들도 전체 혜택 경험자의 57%인 1753만 명에 이른다.


외부 결제처 가운데 오프라인 현장결제 이용에 따른 고적립 증가세가 두드러졌다.

QR결제 가맹점 확대와 혜택 강화 등으로 사용자들의 현장결제 이용이 늘어난 것이다.

지난해 네이버페이 현장결제 이용만으로 연간 누적 3만 원 이상 적립한 사용자는 전년대비 70% 늘어난 24만 명, 누적 5만 원 이상 적립한 사용자는 11만 명이었다.


지난해부터 확대한 네이버페이 해외결제 서비스도 이용자 증가에 한 몫 했다.

전 세계 66개 국가·지역에서 이용 가능한 ‘해외QR결제’ 서비스와 해외에서 3% 적립이 가능한 ‘네이버페이 머니카드’를 통해 포인트 혜택을 경험한 사용자들은 약 31만 명에 달했다.


사용자들은 간편결제 외에도 네이버페이의 다양한 금융 서비스를 이용하거나, 미션에 참여하는 형태의 리워드 광고, 기업의 복지 포인트, 포인트 전환 등 다양한 경로를 통해서 네이버페이 포인트를 경험하고 있다.

지난해 네이버페이 포인트의 47%는 이와 같은 결제 외의 활동으로 적립됐다.


특히 네이버페이 신규 서비스의 확대와 함께 사용자들의 포인트 적립 경로도 더욱 다각화하고 있다.

주택담보대출 및 전월세대출, 신용대출 비교·추천 서비스 관련 프로모션이나 해외여행보험, 자동차보험 비교·추천 서비스 관련 프로모션에 참여하며 포인트 혜택을 경험한 사용자는 200만 명을 넘어선 것으로 나타났다.


이미영 네이버페이 페이인프라&비즈 책임리더는 “앞으로도 사용자들이 보다 다양한 서비스 접점에서 네이버페이 포인트를 통해 혜택을 체감할 수 있도록 지속 노력할 것”이라고 말했다.



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