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한성숙 네이버 대표 "검색어 논란 외부검증"
기사입력 2018-01-12 09:34
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한성숙 네이버 대표는 11일 최근 불거진 '검색어 부적절 삭제 논란'과 관련해 "정답을 찾기 어려운 문제이며 외부 검증과 의견 수렴으로 돌파하겠다"고 밝혔다.

한 대표는 이날 블로그에 올린 글에서 "최선의 노력은 '검색어 제외' 규정을 외부에 공개하고 이에 따른 제외 조치가 과연 적절했는지 외부 기관을 통해 검증받으며 그 결과를 공개해 다양한 외부 목소리를 수렴해가는 과정을 멈추지 않는 것"이라고 강조했다.


그는 "생성된 검색어는 최대한 노출하는 것이 원칙이지만 불법 정보나 명예훼손 또는 사생활 침해를 일으키는 일부 검색어에는 제한을 두고 있다"고 설명했다.

그는 "더욱이 시대가 변하면서 여론이 판단한 무게중심점은 요동친다"며 "네이버 역시 상충되는 가치 사이에서 판단의 중심을 잡는 데 매번 어려움을 겪고 있고 양방향에서 지적을 받고 있다"고 토로했다.


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