애플 CEO 팀쿡, 중국 소비자에 공식 사과

팀 쿡 애플 최고경영자가 중국 소비자들이 제기한 불만에 공식으로 사과하고 중국 시장에서의 서비스 개선을 약속했습니다.
블룸버그 등 주요 외신들은 팀 쿡이 애플의 중국어 홈페이지를 통해 "애플이 아이폰을 교체해주거나 환불해주는 정책을 변경할 것"이라며 "고객 서비스, 직영점 모니터링을 강화하겠다"고 밝혔다고 보도했습니다.
이번 공식 사과는 최근 중국 언론과 당국의 아이폰 서비스 정책에 대한 비판에 애플이 한 발짝 물러난 것으로 보입니다.