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공정위, 고객 몰래 요금제 바꾼 넷플릭스에 제동
기사입력 2020-01-15 15:38
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공정거래위원회가 고객의 동의 없이 요금제를 바꾼 동영상 서비스업체 넷플릭스에 약관을 시정하도록 했습니다.
넷플릭스는 일방적 요금변경 등 6개 불공정 약관을 지적 받고, 이를 반영해 수정하기로 했습니다.
기존 약관에서는 넷플릭스가 요금제 변경을 할 때 회원에게 통지만 하고 동의를 받지 않아 이용자에게 불리한 내용이 포함돼 있었습니다.

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