보험개발원 "상품약관 이해도, KB손보 최하위"

손해보험사의 상품 약관에 대한 고객 이해도를 평가한 결과 우수한 등급을 받은 손보사는 한 곳도 없는 것으로 나타났습니다.
보험개발원은 생명·손해보험회사 상품을 대상으로 실시한 제14차 보험약관 이해도 평가 결과를 공개했습니다.
손해보험업계 빅4로 꼽히는 KB손해보험의 경우 최하위 등급을 받았고, 생명보험업계 1위인 삼성생명은 22개사 중은 20위에 그쳤습니다.