한국거래소, 고객만족센터 통합 운영

한국거래소 시장감시위원회가 내일(15일)부터 모든 민원·상담 전화를 고객만족센터로 통합해 운영할 계획이라고 밝혔습니다.
거래소는 현재 투자자 민원·상담서비스는 업무 단위별로 4개 채널에서 각각 운영하고 있습니다.
일반민원은 고객만족센터에서, 불공정거래 관련 신고는 불공정거래신고센터에서, 분쟁 관련한 상담은 분쟁조정센터와 소송지원센터에서 각각 상담서비스를 제공하고 있습니다.