올해 1분기 발생한 금융민원이 1만9천여 건에 이르는 것으로 나타났습니다.
금융감독원은 1분기 금융민원은 1만9천226건으로, 작년 같은 기간보다 1.2% 증가했다고 밝혔습니다.
금감원은 은행·보험 민원은 소폭 감소한 반면, 비은행과 금융투자 민원이 각각 0.3%, 34.5% 늘었다고 설명했습니다.
한편, 민원 처리건수는 3.5% 늘어난 1만8천912건이었습니다.

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