카카오페이 '주택담보대출 갈아타기' 개시…"11개 금융사 협력 구축"

카카오페이가 오늘(9일) 시중은행과 지방은행, 인터넷뱅크, 보험사 등 11개의 금융사와 제휴를 맺고 '주택담보대출 갈아타기' 서비스를 출시했습니다.

주택담보대출을 보유하고 있는 금융소비자라면 금융사 지점을 직접 방문하지 않고, 카카오톡 및 카카오페이앱에서 여러 금융사의 금리를 손쉽게 비교하고 갈아탈 수 있습니다.

이번에 출시하는 '주택담보대출 갈아타기'에는 총 11개 금융사와 협력을 구축했습니다.

협력사는 ▲시중은행 5개사(신한은행, KB국민은행, NH농협은행, IBK기업은행, SC제일은행)와 ▲지방은행 3개사(부산은행, 광주은행, 경남은행) ▲인터넷뱅크 1개사(케이뱅크) ▲보험사 2개사(교보생명, 한화생명)으로 총 11개 사입니다.

소비자들의 선택권 확대를 위해 제휴 금융사들을 더욱 늘린다는 방침입니다.

카카오페이는 기존의 '신용대출 갈아타기' 서비스를 운영하면서 확보한 데이터와 피드백을 '주택담보대출 갈아타기' 서비스에 적용해 보다 사용자 친화적인 서비스를 만들었다고 밝혔습니다.

대출 갈아타기가 생소할 수 있는 사용자들을 위해서 챗봇과 대화를 주고받는 형식으로 서비스 흐름을 구축했으며, 받게 되는 혜택을 사용자 친화적으로 이해하기 쉬운 용어로 풀어서 안내해 사용자들이 효과를 체감할 수 있게 구성했습니다.

또 사용자가 직접 부동산 정보를 입력할 필요 없이 관련한 부동산의 정보를 자동으로 불러올 수 있도록 구성해 불편함을 최소화했습니다.

카카오페이 '주택담보대출 갈아타기' 서비스는 카카오톡이나 카카오페이앱의 '대출' 영역에서 만나볼 수 있습니다.

이민수 카카오페이 대출사업부문장은 "지금까지 카카오페이가 모은 방대한 데이터와 노하우를 바탕으로 여러 금융사들과 협력을 확대해 사용자들의 효익을 늘려갈 수 있는 서비스로 계속 고도화해 가겠다"고 말했습니다.

[ 김우연 기자 / kim.wooyeon@mktv.co.kr ]