[THE CEO] 원격 솔루션 강자 ‘알서포트’

[THE CEO] 원격 솔루션 강자 ‘알서포트’


Q. 알서포트, 어떤 기업인가?

A. 20년간 원격 솔루션 개발해온 ‘원격 솔루션 전문 기업’
A. 대부분 클라우드를 기반으로 서비스
A. 원격 기술과 클라우드 서비스로 디지털 전환 솔루션 제공


Q. 지난해 영업이익 218% 증가…올해 실적 전망은?

A. 지난해 영업이익 184억원…200% 이상 증가


Q. 일본 시장 성장세…성과는?

A. 지난해 일본 시장 전년 대비 97.9% 성장
A. 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’ 중심으로 시장 입지 다져
A. 2018년부터 일본 정부 주도로 재택근무 도입 추진
A. 원격접속·제어 솔루션 ‘리모트뷰’에 대한 관심 증가
A. 지난해 일본에서만 ‘리모트뷰’ 매출 280% 이상 증가
A. 화상회의 솔루션 ‘리모트미팅’ 문의도 늘어


Q. 화웨이와 공급 계약 체결, 배경은?

A. ‘차별적인 기술력’과 ‘보안성’
A. 글로벌 시장에서 요구하는 수준의 기술력 보유
A. 세계 최초로 ‘스마트폰 원격제어’ 기술 선보여
A. 보안성 면에서도 세계적으로 신뢰 인정받아


Q. ‘줌’과 경쟁 중인 화상회의 ‘리모트미팅’ 시장전략은?

A. 올해 AI 기술을 활용한 기능 고도화
A. AI 기술 활용해 인물과 배경을 분리하는 ‘배경변경’ 기능
A. 웹브라우저 상에서의 배경 변경 기능 독보적 기술력
A. AI 기술을 활용한 ‘소음 제거’ 기능
A. 줌을 넘어서는 글로벌 No.1 웹 기반 화상회의 서비스
A. ‘사회자 모드’로 회의 제어 가능
A. 100명 참석자를 한 화면에 다 보여줄 수 있어


Q. 화상회의실 ‘콜라박스’는 어떤 제품인가?

A. 설치형 화상회의 부스, 스마트 워크 부스 ‘콜라박스’
A. 화상회의 이용도 증가로 회의실 부족 현상
A. 자투리 공간을 활용해 쉽게 설치하고 화상회의


Q. ‘메타버스’와 알서포트의 관련성은?

A. VR과 AR 기술 발달로 ‘메타버스’ 화두
A. B2C 중심이었던 메타버스 시장 B2B 시장으로 확대될 것
A. ‘가상 오피스(Virtual Office)’ 환경 준비
A. 화상회의 ‘리모트미팅’과 메타버스를 결합
A. 가상 오피스 환경 안에서 조직원의 유대감 지속


Q. 중장기 비전 및 주주에게 한 말씀?

A. 지난 5년간 매출과 영업이익 꾸준히 성장
A. 2025년 매출 1천억원 달성 목표
A. ‘기술 중심의 마케팅 기업으로서의 전환’ 추진
A. 일본 시장 ‘리모트뷰’ 제품의 TV 광고 진행
A. 하반기 국내 대중매체를 활용한 마케팅 예정
A. 국가별 타깃 제품과 최적화된 비즈니스 모델 구축


서형수 알서포트 대표 by 매일경제TV