넥센타이어가 서울 강남구 역삼동에 타이어 교체 전문 매장 '넥스트레벨 역삼점'을 열었습니다.

지상 3층으로 이루어진 넥스트레벨 역삼점은 멀티 컴플렉스형 매장으로 타이어 매장과 카페, 고객 대기실이 마련됐습니다.

이와 함께 '불스원'의 자동차 복합 문화공간인 '불스원 프라자'와 연결돼 자동차 종합 관리 서비스를 제공합니다.

이용 고객은 온라인 예약을 통해 역삼점 전 비대면 타이어 장착 유형인 '드라이브 스루' 또는 '언택트 파킹'을 경험할 수 있습니다.

드라이브 스루는 고객이 매장에 진입하면 차량번호 자동 인식을 통해 구매 내역을 사전에 인지할 수 있어 DT존에서 바로 장착이 가능한 서비스입니다.

언택트 파킹은 비대면예약 장착 서비스로 미리 예약한 고객이 주차 구역에 주차 후 고객대기실에 대기하면 타이어 전문가가 직접 교체 작업을 진행하는 서비스입니다.

넥스트레벨 역삼점은 작업장 전면 배치와 통유리·내부 모니터를 통해 고객이 직접 실내에서도 매장 내 모든 작업 상황을 직접 확인할 수 있습니다.

[ 진현진 기자 / 2jin@mk.co.kr]

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