카톡으로 도시가스 요금 조회·납부…카카오·삼천리 제휴

카카오엔터프라이즈가 도시가스 기업 삼천리와 협력해 도시가스 주요 업무를 카카오톡으로 처리하는 '삼천리톡'을 새롭게 단장했다고 오늘(4일) 밝혔습니다.

이로써 카카오톡 챗봇인 삼천리톡으로 전입 및 전출·자동이체 신청·요금 조회 및 납부 등 업무를 24시간 처리할 수 있게 됐습니다.

카카오톡에서 삼천리를 검색하거나 고지서의 QR코드를 이용해 이 서비스를 이용할 수 있습니다.

카카오엔터프라이즈 측은 "챗봇을 활용하면 기업은 도시가스 사용량, 고객 사용 패턴 등을 쉽게 분석할 수 있고 고객은 더 편리하게 24시간 관련 서비스를 이용할 수 있다"고 말했습니다.

[ 권영하 인턴기자 / youngha@mk.co.kr ]