온라인 소비자들이 실제 작성한 상품 후기를 콘텐츠로 제작할 수 있는 서비스가 출시됐습니다.

글로벌 전자 상거래 플랫폼 카페24는 에디봇리뷰 서비스를 출시했다고 밝혔습니다.

에디봇리뷰는 쇼핑몰 운영자들이 소비자들의 실제 상품 후기들을 상세 페이지 안에 간편하게 삽입할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

구매자들이 등록한 댓글이나 리뷰를 드래그 앤 드롭 방식으로 손쉽게 제품 설명에 추가할 수 있습니다.

특히 무료로 제공되는 템플릿을 활용하면 전문가 수준의 디자인 구현이 가능하다고 강조했습니다.

카페24가 이같은 서비스를 개발한 배경에는 최근 리뷰 콘텐츠가 마케팅의 중요 수단으로 떠오르고 있기 때문입니다.

회사는 이번 서비스로 구매자들의 실제 반응을 제품 소개에 담을 수 있어 제품 신뢰를 높이고 소비자들의 상품 구매 결정에 도움을 줄 것으로 기대한다고 전했습니다.

이재석 카페24 대표이사는 "풍부한 상품 콘텐츠는 상품에 대한 신뢰도뿐만 아니라 브랜드에 대한 신뢰를 높일 수 있는 중요한 요소다"라며 "지속적으로 이커머스 트렌드에 최적화된 서비스 출시를 통해 온라인 쇼핑몰들의 성공을 지원해 나갈 것"이라고 말했습니다.

[정영석 기자 / nextcu@mk.co.kr]

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