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지반토스, 청각 전문가 역량 강화 ‘2019 지반토스 아카데미’ 개최
기사입력 2019-09-19 18:06
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글로벌 청각전문그룹 지반토스가 오는 21일 지멘스 시그니아(Signia) 보청기 청각 전문가들을 대상으로 ‘2019 지반토스 아카데미’를 진행합니다.

올해 4회째인 지반토스 아카데미는 전국 지멘스 시그니아 전문점 원장단을 초청해 진행하는 교육 프로그램으로, 청각 전문가로서의 전문성을 강화하고 서비스 품질을 향상하기 위해 마련됐습니다.

지반토스 측은 보청기는 구매에서 끝나는 것이 아니라 착용 후 청각 전문가의 지속적인 관리가 필요하므로 고객 만족도를 높이기 위해 해마다 아카데미를 진행하고 있다고 설명했습니다.

신동일 지반토스 한국.일본 총괄 대표는 “지반토스 아카데미는 자사 제품에 대한 교육뿐만 아니라 청각 산업에 대한 전반적인 이해를 돕는 실질적인 맞춤형 교육 프로그램으로 인해 청각 전문가들의 만족도가 높다”며 “보청기는 구매, 착용 외에도 지속적인 품질 관리가 중요한 의료기기이기 때문에 사용자들의 만족스러운 보청기 착용을 위해 본사 차원에서 다양한 활동을 지원할 것”이라고 전했습니다.

[ 이상범 기자 / boomsang@daum.net ]

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