카카오 '알림톡과 URL 수집 미고지' 과징금

카카오가 택배·우편 수신을 알리는 알림톡 서비스와 카카오톡에서 공유되는 인터넷주소 수집 과정에서 이용자에게 동의를 구하지 않은 이유로 과징금을 물게 됐습니다.
방송통신위원회는 제73차 방송통신위원회를 열고 이용자의 이익을 저해한 ㈜카카오에 대해 시정명령과 함께 3억4천200만원의 과징금을 부과하기로 의결했습니다.
카카오는 이용자 의사를 확인하지 않고 일방적으로 '알림톡'을 카카오톡 이용자에게 발송하고 카카오톡 대화창에 입력된 URL을 다음 검색서비스에 연동한다는 사실을 알리지 않는 등 이용자의 이익을 침해한 것으로 조사됐습니다.
이번 시정조치로 카카오는 카카오톡 이용자에게 알림톡 수신 여부를 자유롭게 결정할 수 있도록 절차를 마련해야 합니다.