수원시, 소프트웨어 로봇 시범 도입

수원

[수원=매일경제TV] 경기 수원시는 디지털 행정혁신을 위해 소프트웨어 로봇인 RPA(Robotic Process Automation)를 시범 도입합니다.

시는 오늘(4일)부터 호봉 정기승급 대상자 선정, 각종 증명서 발급신청 승인 처리 등 2개 업무를 RPA 로봇에게 맡기로 했습니다.

이에 따라 '호봉 정기승급 대상자 선정'은 연간 업무 처리시간이 75% 단축되고, '제증명 발급 신청 승인 처리'는 83% 단축될 것으로 예상됩니다.

단순·반복 업무를 자동화하는 RPA는 최근 금융권 등 민간기업뿐 아니라 공공기관에서도 속속 도입하고 있는 '디지털 대전환 시대'에 주목받는 기술입니다.

[김정수 기자 / mkkjs@mkmoney.kr]