한국철도, '영상통화 발권' 시범 운영

[대전=매일경제TV] 한국철도공사가 영상통화로 발권이 가능한 '상담원 연결 서비스'를 오늘(7일)부터 시범 운영합니다.

상담원 연결 서비스는 원격 상담원이 영상통화를 통해 역 선택과 결제까지의 전 과정을 안내하는 서비스입니다.

코레일은 서울역에 시범 설치해 운영한 후 개선사항을 반영해 전국으로 확대할 계획입니다.

[임성준 기자 / mklsj@mk.co.kr]